Klienci korzystający z usług salonu zobowiązani są do zapoznania się z poniższym regulaminem.

– REGULAMIN –

1. W celu wykonania usługi należy zarezerwować termin osobiście lub pod numerem telefonu 668 099 575.
2. Telefon czynny jest od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00 – 18.00 oraz w soboty w godzinach 9.00 -15.00
3. W związku z wieloma zapytaniami PUPILON informuje, że psy strzyżone są bez podawania środków uspokajających oraz używania przemocy. Nie podejmujemy się pracy przy psach wcześniej odurzonych wyżej wymienionymi środkami.
4. Prosimy o informacje możliwości ugryzienia przez psa. Psy agresywne są zabezpieczane kagańcem przez właściciela.
5. W razie problemów z psem bojaźliwym, agresywnym, starym lub chorym, mamy prawo odmówić wykonania usługi.
6. Aby przyspieszyć i ułatwić pracę groomera psy poddawane są zabiegom pielęgnacyjnym i fryzjerskim bez obecności właściciela, ponieważ tylko wtedy psy są w stanie współpracować z opiekunem.
7. W przypadku pozostania właściciela w poczekalni proszę o wcześniejszą informację w celu zarezerwowania więcej czasu na usługę.
8. Narzędzia groomerskie są każdorazowo dezynfekowane i sterylizowane.
9. W salonie wykorzystujemy wyłącznie profesjonalny sprzęt, jak i kosmetyki dla psów posiadające odpowiednie certyfikaty i atesty.
10. W razie rezygnacji wizyty w salonie prosimy o kontakt minimum dzień wcześniej.
11. W przypadku rezygnacji z kąpieli w salonie prosimy o wykąpanie i dokładne rozczesanie psa we własnym zakresie, ale nie wcześniej niż dobre przed wizytą.
12. Przed zabiegiem trymowania nie należy kąpać psa minimum 1 – 2 tygodnie. Usługa kąpieli nastąpi po trymowaniu.
13. Inne zabiegi pielęgnacyjne, takie jak: przycinanie pazurów, czyszczenie uszu, usuwanie przebarwień pod oczami wliczone są w cenę strzyżenia, trymowania oraz kąpieli.
14. Psy przyprowadzone do salonu muszą być zaszczepione przeciwko wściekliźnie.
15. Prosimy nie karmić pupila bezpośrednio przed wizytą oraz zapewnić mu możliwość załatwienia potrzeb fizjologicznych.
16. Ewentualne zwalczanie insektów jest obowiązkowe i wykonywane jest na koszt właściciela psa bez wcześniejszego uzgodnienia.
17. Golenie czworonoga w okresie jesienno – zimowym na bardzo krótko wykonywane jest na odpowiedzialność właściciela. Należy w takiej sytuacji zabezpieczyć pupila przed zimnem.
18. Jeżeli pies przeszedł lub cierpi na choroby neurologiczne, narządów ruchu, skórne, alergiczne lub kardiologiczne prosimy o zgłoszenie tego przed wizytą.
19. PUPILON nie ponosi odpowiedzialności za pogorszenie stanu zdrowia psa, którego właściciel zataił istnienie choroby, np. zaziębienia, padaczki, czy psa który jest niestabilny emocjonalnie lub nierównoważony psychicznie.
20. Nie przyjmujemy suk w okresie cieczki i ciąży.
21. Pies zostaje wydany wyłącznie osobie, które go dostarczyła lub przez nią wskazaną.
22. Salon PUPILON zastrzega sobie prawo o wykorzystywania zdjęć psów przed i po zabiegu w celach reklamowych – bez ponoszenia opłat na rzecz ich właścicieli.
23. Korzystając z usług PUPILONU akceptujecie Państwo regulamin salonu.